プログラム内容

• 成功体験、失敗体験の共有
• 営業スタイルの変遷と顧客価値
• 前回研修の振り返り
• プレゼン演習
• ロールプレイ
• ロジカルシンキング

受講者の声

• 商談時のポイントを、講師の体験談や具体例を用いて説明してくださったので理解がしやすかったです。一つひとつの説明が丁寧で、自分の理解度を確認しながら受講することができました。
• 前回の研修の復習をしながらより細かく学ぶことができた。忘れてしまっていたこともいくつかあり、反復学習の大切さをあらためて実感した。
• 営業役とお客さま役に分かれてロールプレイをおこなったことで、お客さまの気持ちも体験することができ、相手の気持ちを考えながら商談することの大切さがよくわかりました。
• ロールプレイの時間がたくさんあって実践のイメージができました。ロールプレイ後に相手役の方や講師から繰り返しフィードバックをいただいたことで、自分では気づかなかった癖や改善点に気づくことができたので、今後の商談に活かしていきたいと思います。