閉じる

女性のためのリーダーシップ研修

リーダーや管理職に求められる役割に、性別による違いはありませんが、女性がリーダーになる場合はロールモデル(見本)が少なく、どのようなリーダー像を目指すべきか女性社員も企業側もイメージが定まっていないケースが多いです。多く …

OJTトレーナー研修

OJTのゴールは、新入社員が業務に必要となる知識やスキルを身につけ、主体的に能力を発揮することで組織に貢献できるようにすることと言えます。しかし、最近では受け身の社員も多く「すべて指示しないと動かない」というOJT担当者 …

1on1ミーティング研修

1on1ミーティングは、上司と部下が1対1でおこなう面談のことです。近年、部下育成の手段として1on1ミーティングを導入する企業が増えていますが、「部下が本音を話してくれない」など課題を抱えているケースは少なくありません …

営業基礎研修

営業は人それぞれの体験に基づいた進め方があり、ノウハウが共有されていないことが多い職種です。属人性が強いために教育が難しく、「営業全体のフローがわからず効率的な活動ができていない」「お客さまとの信頼関係が築けず受注につな …

商談スキルアップ研修

どのような業界においても、お客さまの満足を最優先に考え行動することが高い実績を上げるために不可欠です。一般的に営業は経験年数に比例して受注数が増えていきますが、営業歴の長い方でも「どうすれば満足してもらえるかわからない」 …

接客サービス研修

接客の質はブランドイメージに大きな影響を与えますが、接客においては1つの絶対的な正解があるわけではありません。価値観や好みは一人ひとり異なります。そのため、マニュアルに沿って対応するだけでなく、その場の状況や相手にあわせ …

製造業向け在庫管理基礎研修

在庫は企業が生産活動をおこなうために所有する資産ですが、在庫のままでは利益を生み出しません。むしろ過剰な在庫は、ムダなスペースや作業が増える、時間が経ち劣化した場合には廃棄にコストがかかるなど、会社の経営に大きな悪影響を …